Пациент А.

На той неделе я провожал свою бабушку в больницу. Сначала она плакала и боялась, что разрядится телефон, что она будет без внимания и сойдет с ума от закрытого помещения. С большим уважением к персоналу приёмного отделения филиала на Улице Павлова, все её страхи минут через пять рассеялись. Вы все деловитые, уважительно относящиеся и очень помогающие всем - не только старикам. Меня тоже поначалу приняли за пациента и предложили в жаркий день кулер с водой, показали где уборная и попросили нацепить на нос маску. Сопротивляться такому отношению сложно, хоть я и противник масок (бабушка тоже, но одела). Благодарю команду менеджеров по кадрам и всем тем, кто участвует в обучениях персонала общению с пациентов. Надеюсь что бабушка будет довольна и немного подлечится от своего желудка.